ROI là gì? Cách tính ROI hiệu quả trong Marketing

11 Aug

ROI được biết đến là một dạng phép tính quan trọng trong kinh doanh. Vậy bạn đã biết ROI là gì? Làm sao để tính ROI một cách hiệu quả nhất. Hãy theo dõi bài viết dưới đây để hiểu rõ hơn về ROI bạn nhé!

1. ROI là gì?

ROI được viết tắt bởi cụm từ Return On Investment, có nghĩa là tỷ lệ lợi nhuận. Trong đầu tư ROI được dùng để đo lường lợi nhuận mà công ty có thể thu được cùng chi phí đầu tư ban đầu phải bỏ ra để từ đó có thể đánh giá tính khả thi của dự án và đưa ra quyết định tối ưu nhất.Trong lĩnh vực Marketing và kinh doanh, ROI được sử dụng vô cùng nhiều bởi nó mang lại sự hữu ích cho người dùng, những số liệu so sánh cụ thể cùng độ hiệu quả của các khoản đầu tư cực cao.

2. Ưu nhược điểm của ROI

Ưu điểm

Dễ dàng so sánh các số liệu của các dự án
Là công thức đơn gian và có ý nghĩa nhất trong nhiều lĩnh vực
Hiệu quả trong việc đánh giá các dự án có thời gian ngắn
Cho bạn biết bức tranh toàn cảnh thông qua tỷ suất hòa vốn để từ đó đưa ra quyết định có nên đầu tư không.
Rõ ràng và cụ thể.

Nhược điểm

Chỉ phát huy tốt với những dự án có thời gian ngắn không phù hợp đánh giá dự án có thời gian lâu dài.
Chỉ mang tính chất tương đối
Cần nhiều công cụ hỗ trợ đo lường
Không chỉ ra vì sao chỉ số ROI lại thấp hoặc cao
Không đóng vai trò quyết định trong việc có nên đầu tư hay không

3. Cách tính ROI hiệu quả

Cách tính ROI trong Marketing

ROI Marketing = (Tăng trưởng doanh số - Tăng trưởng tự nhiên - Chi phí tiếp thị)/Chi phí tiếp thị

Ngoài ra để đánh giá được ROI dài hạn thì giá trị trọn đời của khách hàng cũng sẽ được tính theo công thức sau:

CLV = (tỷ số giữ chân)/(1+ tỷ lệ chiết khấu/ tỷ lệ duy trì)

Cách tính ROI trong Content Marketing

Có 2 bước cơ bản trong Content Marketing là: ROI = Lợi nhuận/Chi phí đầu tư

Trong đó, Lợi nhuận là:

Nhận thức thương hiệu
Khách hàng mới và doanh thu
Lượt truy cập
SEO
Tỷ lệ chuyển đổi

Chi phí đầu tư là:

Chi phí tạo ra content
Chi phí outsource content bên ngoài
Phân bổ content và chi phí quảng cáo
Thời gian lên kế hoạch và quản lý chiến lược
Phần mềm + công cụ sử dụng

Kết quả của công thức tính ROI trong content marketing được thể hiện thông qua 3 chỉ số đó là:

Tiêu thụ

Tương tác với Content

Chuyển đổi

Cách tính ROI trong SEO website

Công thức tính ROI trong SEO website là: ROI= (LTV-CAC)/CAC x 100%

Trong đó:

LTV là giá trị trọn đời của khách hàng mới
CAC là chi phí cần để tạo ra khách hàng mới

Nhìn chung thì cấu trúc tính ROI trong SEO cũng tương tự với công thức tính ROI thông thường chỉ khác về các chỉ số.

Lời kết:

Trên đây là một số thông tin muốn chia sẻ đến bạn về ROI là gì và làm sao để được chỉ số ROI hiệu quả, Hy vọng rằng với những thông tin trên sẽ giúp ích cho bạn trong con đường kinh doanh.

Nếu bạn cần học kiến thức về Digital Marketing mà chưa biết bắt đầu từ đâu hãy nhanh tay đăng kí khóa học Digital Marketing tại trung tâm IMTA đào tạo Digital Marketing từ cơ bản đến nâng cao

Comments