Mass marketing là gì? Lợi ích và hạn chế gì khi áp dụng Mass Marketing

Mass Marketing mang đến nhiều hiệu quả cao trong kinh doanh mà bất cứ doanh nghiệp nào cũng không nên bỏ qua. Với chiến lược này sẽ giúp doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận với nguồn khách hàng lớn, tăng độ nhận diện thương hiệu. Vậy đây là chiến lược gì? Bạn đọc cùng tìm hiểu rõ thông tin cập nhật dưới bài viết này nhé!

1. Mass Marketing là gì?

Mass Marketing là chiến lược Marketing mà doanh nghiệp sẽ tìm cách thu hút tất cả thị trường. Chiến lược này sử dụng các phương tiện đại chúng để thu hút khách hàng như: đài phát thanh, tivi, báo chí, mạng xã hội,... Đây là những phương tiện truyền thông có khả năng tiếp cận được số lượng khách hàng lớn dồi dào. Tuy nhiên doanh nghiệp sẽ không có sự chọn lọc khách hàng khi sử dụng. Nhờ vào Mass Marketing mà doanh nghiệp có thể thu hút được nhiều khách hàng và bán hàng với số lượng lớn.

2. Đánh giá mặt lợi thế và hạn chế của chiến lược Mass Marketing

Lợi ích:

Doanh nghiệp sẽ nhận được nhiều lợi ích khi triển khai Mass Marketing bao gồm:

Sử dụng phương tiện truyền thông đại chúng để tiếp thị sản phẩm của doanh nghiệp tiếp cận với khách hàng ở phạm vi rộng hơn.

Do không có sự chọn lọc đối tượng khi xem nên doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận được số lượng khách hàng tiềm năng lớn.

Chi phí tiếp thị quảng cáo thấp hơn vì có thể công chiếu trên diện rộng, khách hàng sẽ xem và biết đến sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp.

Hạn chế:

Bên cạnh những lợi ích nhận được thì doanh nghiệp cũng sẽ phải đối mặt với những hạn chế khi sử dụng Mass Marketing. Đó là:

Do có nhiều sự cạnh tranh với với sự phát triển của công nghệ số khiến cho Mass Marketing có xu hướng mờ nhạt, nhàm chán hơn.

Các doanh nghiệp thường ưu tiên các chiến lược đánh thẳng vào thị hiếu người dùng nên nhiều lúc cũng có những bất cập.

Chiến lược này có thể khiến doanh nghiệp bỏ qua nhu cầu của một số bộ phận khách hàng. Khi đó doanh nghiệp đối thủ sẽ có nhiều cơ hội thu hút lượng lớn thị trường.

3. Một số chiến lược tiếp thị Mass Marketing phổ biến nhất

Chiến lược thâm nhập thị trường

Chiến lược này sẽ giúp doanh nghiệp thâm nhập thị trường để tối đa hóa doanh thu từ khách hàng mục tiêu có thể thực hiện theo 3 cách sau:

• Thứ nhất, khiến cho khách hàng mua nhiều hơn.
• Thứ hai, biến khách hàng mục tiêu của đối thủ thành khách hàng tiềm năng của mình.
• Thứ ba, quan tâm đến những người thuộc tệp khách hàng hiện tại nhưng vẫn còn dao động.

Chiến lược giúp mở rộng phát triển thị trường

Thị trường kinh doanh hiện đã bão hòa vì thế doanh nghiệp cần phải tìm kiếm thị trường mới, tệp khách hàng mới để có thể bán được hàng và tăng doanh thu cao hơn. Bạn có thể thấy rõ chiến  lược thực hiện qua các ví dụ của các công ty nước ngoài như Samsung, Canon hoặc nhiều tập đoàn nước ngoài khác đã đặt trụ sở tại Việt Nam. Đây là cách họ mở rộng thị trường, tìm nhiều khách hàng mới để tăng doanh thu hiệu quả.

Chiến lược phát triển sản phẩm

Đưa ra chiến lược phát triển sản phẩm là điều cần thiết và đòi hỏi sự nghiên cứu chuyên sâu. Việc tìm hiểu, phân tích thị trường giúp doanh nghiệp đa dạng hóa tính năng, chất lượng sản phẩm.

Chiến lược đa dạng hóa

Chiến lược đa dạng hóa trong Mass Marketing nhằm phát triển sản phẩm mới ở thị trường mới. Chiến lược chỉ được thực hiện khi các cơ hội tiềm năng được tìm thấy ở bên ngoài thị trường hiện tại của doanh nghiệp đồng thời phù hợp ở cả hai bên.Mỗi chiến lược đều tồn tại những ưu và nhược điểm riêng, vậy nên tùy vào mục đích kinh doanh, thời điểm mà doanh nghiệp sẽ đưa ra chiến lược phù hợp. Ngoài ra, trước khi áp dụng bất kỳ một chiến lược Mass Marketing nào thì doanh nghiệp cũng cần nghiên cứu kỹ càng về đặc điểm, cách triển khai để xác định tính phù hợp cho lĩnh vực sản phẩm hay dịch vụ mà doanh nghiệp đang thực hiện.

Lời kết:
Để có thể giúp doanh nghiệp phát triển bền vững, lâu dài thì bạn phải hiểu rõ về Mass Marketing. Khi đó bạn có thể đưa ra được chiến lược kinh doanh cụ thể phù hợp với tình hình phát triển chung của doanh nghiệp.

Nếu bạn cần học kiến thức về Digital Marketing mà chưa biết bắt đầu từ đâu hãy nhanh tay đăng kí khóa học Digital Marketing tại trung tâm IMTA đào tạo Digital Marketing từ cơ bản đến nâng cao